打开你的思维和眼界,认真审视别人的观点!
疫情影响各行各业,特别是线下实体店铺更是倍受影响。今天分享的是我们一个做餐饮的客户(朋友吧),他们是属于夫妻餐饮店,店铺不大主要是做家常菜中晚餐的。没有疫情的时候平均下来一个月营业额差不多万二八千的,够整个家庭开支。疫情来了每天营业额为0,家里还有两个上学的孩子,平时就指望着店铺收入来维持生计,疫情来了犹如晴天霹雳。
我们经常在他家吃饭,在一次喝酒聊天过程中得知了老板的困难处境。老板心有不甘家里事、工作事唠长唠短的,老板寻求一些帮助看怎么摆脱这种困境。在唠嗑的过程中能感受到老板是一位比较老实且肯干吃苦耐劳的人,就是思维还是以前那种思维,对于目前这种社会情况下,如果不改变很有可能还没等疫情真正消灭,店铺早就关门大吉了。
我问老板为啥他们店一直没有开通外卖,老板说他认为前两年开通外卖能赚到钱,现在开通外卖不赚钱,而且他还害怕自己没做好,别人评价说三道四,他受不了这个气。首先呢第一步就是必须开导老板,让他认清当下情况,不做改变就只有死路一条。做了改变有可能会活的更好!开导他的大概意思是这样的:认为现在开通外卖不赚钱是错误的,因为就算你不开外卖,那么为啥仍然有人在陆陆续续做外卖,难道这些人都傻,然后给老板看他们附近其他商家做的好的销量,我给他带入对比,我指着做得好的商家说,如果我把这家名字换成你们家的名字,是不是你也能月销四五百单,然后就是老板自己在心里打小盘计算营业额。
其次为老板分析,你现在开通外卖对你来说并没有啥损失,有人点外卖了你就做没人点你就不做,相反还能带来除了堂食以外的收入,为啥不尝试呢?就这样一点一点说动了老板。上了外卖。
上外卖平台其实很简单,只需要填写一些基本的店铺资料,提交一些餐饮相关的资质就能顺利通过。剩下的就是选菜品、定价格,我给的策略必须满足两点:第一拿手好吃的精品菜,其次包装精美。因为只有拿手好吃的菜,出错的几率才会降低同时出现差评的几率也会降低,因为做外卖评价也非常重要。如果再加上精美包装,客户拿到手还未开吃,就因为看到你的包装精品而感受到第一次满意,当第二步开吃会感受到第二次满意(因为是拿手菜),这样二次满意基本上就能留住客户。其实做外卖还有很多更重要的地方比如:菜品的图片、定价、问题客户的售后服务等等,如果你想知道这些不妨找到我们:十堰网络推广公司(藏龙卧虎网络科技),我们为你详细解答。下图便是老板店铺在外卖平台25天的营业数据目前已经卖出去207单,均价是20元。
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